پس از انتخاب سانس، به صفحه پلان سینما «چیدمان صندلی‌ها» منتقل می‌شوید و می‌توانید صندلی مورد نظر خود را انتخاب کرده و خرید را نهایی کنید.
رنگ‌بندی صندلی‌ها در صفحه پلان سینما به چه معناست؟
در پلان سینما صندلی‌ها به رنگ های مختلف نمایش داده می‌شوند که هرکدام دربرگیرنده معنای خاص هستند: قرمز: انتخاب شما | مشکی: فروخته شده | خاکستری: رزرو شده
چگونه می‌توانم سانس یا صندلی‌ام را جابجا کنم؟
بعد از خرید بلیط، تنها با کنسل کردن بلیط و خرید مجدد می‌توانید سانس و صندلی خود را تغییر دهید.
سانس بلیت خریداری شده ام، لغو شده است. باید چه کار کنم؟
گاهی پیش می آید برخی سانس ها علیرغم فروش بلیت بدلایل مختلف از سوی سینما یا وزارت ارشاد لغو می شود. در این مواقع، وجه بلیت لغو شده به کیف پول شما عودت داده می شود و پیامک لغو سانس جهت عدم مراجعه شما به سینما برایتان پیامک می‌گردد.